Klarna FAQ

Was ist Klarna?

Klarna ist ein Zahlungsdienst, der Ihnen zwei einfache Möglichkeiten bietet, die Artikel zu bezahlen, die Sie behalten möchten. Sie können „Später bezahlen“ wählen, wodurch Sie 30 Tage Zeit haben, Ihre Bestellung ohne Zinsen oder Gebühren zu bezahlen. Oder wählen Sie „In 3 Raten bezahlen“, um die Kosten Ihrer Bestellung ohne Zinsen oder Gebühren in 3 monatliche Raten aufzuteilen. Dies ist eine sichere und einfache Möglichkeit, jetzt zu kaufen und später zu bezahlen. Um es noch einfacher zu machen, führen wir Sie Schritt für Schritt durch.

Wie verwende ich Klarna?

FAQs
Probieren vor dem Kauf ist jetzt Realität. Klarna bietet zwei verschiedene Zahlungsoptionen, damit Sie jetzt ganz einfach kaufen und später bezahlen können. Möchten Sie mehr erfahren? Scrollen Sie weiter.

Ich bin neu hier, wie verwende ich Klarna?
Die Nutzung von Klarna ist ganz einfach. Bitte folgen Sie diesen 3 Schritten:
• Schritt 1 – Zum Warenkorb hinzufügen Wählen Sie den gewünschten Artikel aus und legen Sie ihn in Ihren Warenkorb, genau wie bei einer normalen Bestellung.
• Schritt 2 – Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode. Wenn Sie am Zahlungspunkt ankommen, wählen Sie Klarna als Zahlungsmethode Ihrer Wahl. Sie können entweder „Später bezahlen“ (zahlen Sie Ihre Bestellung nach 30 Tagen) oder „In 3 Raten bezahlen“ (zahlen Sie in 3 Monatsraten) auswählen.
• Schritt 3 – Wie geht es weiter? Sie haben Ihre Bestellung aufgegeben und sie ist angekommen. Wenn Sie „Später bezahlen“ gewählt haben, erhalten Sie eine E-Mail von Klarna.

Können Sie mir mehr über Pay in 3 erzählen?
Slicing It tut genau das, was es verspricht – es teilt Ihre Zahlung in drei monatliche Raten auf. Die erste Rate wird fällig, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Die folgenden beiden Zahlungen werden 30 und 60 Tage später automatisch abgebucht. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihre Zahlung fällig ist und eingeht, sodass es keine bösen Überraschungen gibt. Es gibt keine Zinsen, Gebühren oder Verzugsgebühren.

Was ist mit „Später bezahlen“?
Wenn Sie „Später bezahlen“ auswählen, haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu bezahlen. Sie erhalten eine Erinnerung, wenn Ihre Zahlung fällig ist.

Was benötige ich, um Klarna zu nutzen?
• Sie müssen über 18 Jahre alt sein.
• Sie benötigen ein britisches Bankkonto.
• Sie benötigen eine Wohnadresse im Vereinigten Königreich.

Haben Sie Probleme mit Ihrem Klarna?
Wenn Sie bei der Aufgabe einer Bestellung mit Klarna Probleme haben, kann dies folgende Gründe haben:
• Möglicherweise haben Sie beim Bezahlvorgang ein Pflichtfeld übersehen. Bitte scannen Sie Ihre Angaben noch einmal.
• Zahlungen über Klarna unterliegen Ihrer finanziellen Situation. Daher kann es sein, dass sie von Klarna abgelehnt werden. Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsart oder geben Sie eine Bestellung über einen geringeren Betrag auf.
• Möglicherweise haben Sie bereits Zahlungen an Klarna ausstehend.
Bitte gehen Sie verantwortungsvoll mit Ihrem Geld um. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, kann das Ihre finanzielle Situation ernsthaft beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre monatlichen Rückzahlungen pünktlich leisten können.
Yumi ist kein Kreditgeber und fungiert nur als Vermittler. Das Kreditprodukt wird von Klarna Bank AB (publ) bereitgestellt. Kredite sind nur für Personen mit ständigem Wohnsitz im Vereinigten Königreich ab 18 Jahren verfügbar, abhängig von ihrem Status. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsmodalitäten „Zahlung in 30 Tagen“ und „Zahlung in 3 Raten“ nicht von der FCA reguliert werden. Geben Sie Ihre Daten gegebenenfalls ein.

Wir möchten Sie daran erinnern, dass Klarna ein unabhängiges Zahlungsunternehmen ist. Yumi International hat keinen Einfluss auf Ihre Zahlung mit Klarna.
Bei weiteren Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an den Klarna-Kundenservice.