WELCHE ART VON INFORMATIONEN ERHEBEN WIR UND WARUM?
Wenn Sie bei uns einkaufen oder sich registrieren, erfassen wir Informationen wie Ihren Namen, Ihre Post- und E-Mail-Adresse sowie Ihre Kontaktdaten und speichern diese Informationen. All dies ist erforderlich, damit wir Sie als registrierten Kunden erkennen und die Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, ausführen können.

Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen NICHT. Diese werden über Stripe, Paypal und AmazonPay erfasst, die drei von uns verwendeten Zahlungsgateways von Drittanbietern. Wenn wir eine Rückerstattung bearbeiten, müssen wir zu diesem Zweck Ihren Namen und Ihre Bestelldaten weitergeben. Wir speichern Aufzeichnungen Ihrer Einkäufe, damit wir mehr darüber erfahren, wie Sie gerne bei uns einkaufen. Auf diese Weise können wir Ihnen die relevantesten Angebote senden und Ihnen bei Problemen mit Ihrer Bestellung schnell helfen. Wir speichern Aufzeichnungen aller E-Mail-Korrespondenz, die Sie uns senden. Dies hilft uns, alle Probleme oder Bedenken zu verfolgen, die Sie in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen hatten.
Wenn Sie bei uns ein Konto eröffnen, werden Sie automatisch in unser Prämienprogramm aufgenommen. Wir senden Ihnen möglicherweise von Zeit zu Zeit E-Mails über Ihr Prämienprogramm und die Punkte, die Sie bei uns gesammelt haben. Kunden, die ihre Punkte nicht bei uns einlösen, erhalten nur dann Punkte, wenn sie eine Bestellung aufgeben, und sind im Grunde genommen passive Mitglieder.

Textmarketing und Benachrichtigungen (falls zutreffend):

Indem Sie Ihre Telefonnummer an der Kasse eingeben und einen Kauf abschließen, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen Textbenachrichtigungen (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe) und Textmarketingangebote senden können. Es werden nicht mehr als 4 Textmarketingnachrichten pro Monat gesendet. Sie können sich von weiteren Textnachrichten abmelden, indem Sie mit STOP antworten. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. (FÜR USA UND KANADA)

WIE VERWENDEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Die Informationen, die wir über unsere Website oder durch Korrespondenz mit Ihnen sammeln, werden verwendet, um den Service, den wir Ihnen anbieten, zu betreiben und zu verbessern. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:
• Ihre Bestellung bearbeiten, Ihnen eine Bestellbestätigung zusenden oder Sie per Telefon, Post oder E-Mail kontaktieren, wenn wir weitere Fragen zu Ihrer Bestellung oder Ihrem Kauf haben.
• Wir stellen Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Produkte zur Verfügung, darunter Verkäufe, Sonderangebote usw. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.
• Analyse der Einkaufsgewohnheiten und Vorlieben von Kunden zu Forschungszwecken. Wir geben Ihre Daten nur an Agenten weiter (einschließlich Kreditauskunfteien, Kreditkarten-Clearing-Agenturen und Agenturen zur Betrugsprävention und -erkennung), die wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellungen beauftragen oder die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen. In diesen Fällen stellen wir ihnen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
• Wir geben Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
• Wir speichern oder sammeln Ihre Kreditkartendaten nicht auf Yumi.co.uk
• Unser Kundenserviceteam verlangt von uns außerdem, dass wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns zu den Waren oder Problemen, die Sie haben, zur Verfügung stellen. Unsere rechtliche Befugnis für diesen Prozess ist teilweise vertraglich und teilweise die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Verbraucherrecht.

WIE ÄNDERE ODER LÖSCHE ICH MEINE INFORMATIONEN?
Wenn Sie Ihre persönlichen Daten (z. B. Adresse, Kontaktinformationen) ändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customercare@yumi.co.uk. Sie können uns auch an Yumi International, 13 Gorst Road, London NW10 6LA schreiben. Geben Sie unbedingt Ihren vollständigen Namen und die E-Mail-Adresse an, die Sie bei Ihrer Registrierung bei uns oder bei einem Einkauf bei uns verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass wir von dieser Adresse keine Rücksendungen mehr bearbeiten können. Wenn Sie keine weiteren E-Mails von uns erhalten möchten, verwenden Sie bitte den Abmeldelink in der E-Mail, die Sie erhalten haben. Wenn Sie nicht mehr von Yumi kontaktiert werden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an customercare@yumi.co.uk. Wir werden Sie trotzdem vermissen …

WEITERE INFORMATIONEN:
Unsere Website wird in den USA gehostet und wir nutzen ein Mailinghaus und andere Dienste, die in den USA gehostet werden. Alle betroffenen Unternehmen sind dem Privacy Shield beigetreten, einem ähnlichen Rahmen wie dem EU-Datenschutzrecht, der von der EU als angemessener Schutz für Ihre personenbezogenen Daten anerkannt wurde.
Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern. Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen falsch oder irreführend sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren oder löschen zu lassen.
Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten oder unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@yumi.co.uk. Wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören (auch wenn es sich um eine Beschwerde handelt!)

KEKSE
Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die Websites häufig auf der Festplatte Ihres Computers speichern, wenn Sie ihre Websites besuchen. Cookies sind keine Computerprogramme und können keine anderen auf Ihrer Festplatte gespeicherten Informationen lesen. Sie können nicht verwendet werden, um Viren zu verbreiten oder die E-Mail-Adresse eines Benutzers zu ermitteln. Ein Cookie kann als Identifikationskarte eines Internetbenutzers betrachtet werden, die einer Website mitteilt, wann der Benutzer zurückgekehrt ist. Wir verwenden Cookies, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Cookies ermöglichen es uns, Ihre Bestellung zu verfolgen, während Sie auf unserer Website einkaufen. Sie können Cookies ablehnen, indem Sie sie in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können wir Ihre Bestellung jedoch nicht verfolgen, damit Sie die schönen Artikel auf unserer Website kaufen können. Dies kann über bezahlte Anzeigen, soziale Medien, Newsletter oder Mobiltelefone erfolgen.

VERMARKTUNGSKAMPAGNE

Wir platzieren in unseren E-Mail-Marketingkampagnen über bezahlte Anzeigen oder soziale Medien ein offenes Pixel – eine unsichtbare Grafik, die uns wissen lässt, ob Sie die E-Mail lesen. Dies hilft uns dabei, zukünftige E-Mails auf Sie zuzuschneiden und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Um das offene Pixel zu deaktivieren, können Sie Bilder in Ihren E-Mails deaktivieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass unsere E-Mails nicht so gut aussehen, Sie den Inhalt in E-Mails möglicherweise nicht sehen können und/oder zukünftige E-Mails für Sie weniger relevant sind. Sie können unsere E-Mails auch jederzeit abbestellen, indem Sie in jeder E-Mail auf den Abmeldelink klicken.

KLARNA
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, geben wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna weiter, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie sich für die Zahlungsoptionen qualifizieren und die Zahlungsoptionen an Ihren Bedarf anpassen kann.
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